Dado que es probable que más personas de otros países lleguen al área de St. Louis este año, los defensores de los refugiados e inmigrantes dicen que es fundamental que los proveedores de atención médica se aseguren de poder comunicarse con los recién llegados.
El Instituto Internacional de St. Louis espera ver llegadas de Afganistán, Ucrania, Haití, Nicaragua, Cuba y Venezuela.
Las barreras del idioma y la falta de familiaridad con el sistema de atención médica del país podrían dificultar que algunos de ellos comprendan los entresijos del sistema de atención médica de EE. UU. mientras intentan establecerse, dijo Blake Hamilton, vicepresidente sénior de desarrollo de talentos y defensa del Instituto Internacional.
“Se trata de comprender qué beneficio tiene y qué es un copago y qué costos están asociados con lo que podría ser una cita con el médico”, dijo Hamilton. “Pero también es comprender a su proveedor”.
Las personas refugiadas recibirán exámenes de salud iniciales y atención médica durante los primeros ocho meses en los EE. UU., pero luego deberán comprar una cobertura de seguro, obtenerla a través de un empleador o solicitar beneficios públicos.
La semana pasada, Affinia Healthcare recibió una subvención de $63,000 de la Fundación Luterana de St. Louis para ayudar a los inmigrantes y refugiados a conectarse con los servicios de atención médica. Affinia también proporcionará un trabajador de salud comunitario que ayudará a los refugiados e inmigrantes a navegar por el sistema de atención médica y solicitar Medicaid.
“Navegar por el sistema de atención médica es difícil cuando eres de este país y cuando hablas el idioma”, dijo la Dra. Kendra Holmes, presidenta y directora ejecutiva de Affinia Healthcare. “Así que imagina los desafíos cuando no hablas el idioma, no entiendes el sistema de atención médica”.
Homes dijo que la atención prenatal, las pruebas de detección, las vacunas y los servicios de salud mental son algunos de los servicios más necesarios para los refugiados e inmigrantes.
Hamilton dijo que Affinia y BJC Healthcare han priorizado los programas para brindar ayuda a los inmigrantes en sus propios idiomas. Centrarse en tales servicios conducirá a mejores resultados de salud para inmigrantes y refugiados, dijo.
“Nos encantaría ver más instituciones que brinden más atención médica, acceso a inmigrantes y refugiados mediante la expansión de su capacidad de servicios lingüísticos”, dijo Hamilton, “ya sea contratando personal que hable varios idiomas, asegurando que tengan una relación adecuada con la interpretación y servicios de traducción para ayudar a lograrlo”.
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