¿Amenaza o herramienta? El impacto emocional de la IA en los trabajadores

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2025-07-03

La revolución tecnológica liderada por la inteligencia artificial está transformando la manera en que trabajamos. Sin embargo, este avance no llega libre de tensión emocional.

Threat or Tool?
The Emotional Impact of AI on Workers<o:p></o:p>

La
revolución tecnológica liderada por la inteligencia artificial está
transformando la manera en que trabajamos. Sin embargo, este avance no llega
libre de tensión emocional. Según “Working Through Change” (2024), un informe
global del Grupo Adecco, el 46% de los trabajadores afirma que la IA les hace
más productivos, aunque un número significativo también reporta inquietudes
relacionadas con la presión de adaptarse y la incertidumbre laboral.<o:p></o:p>

The technological
revolution led by artificial intelligence is transforming the way we work.
However, this progress is not without emotional strain. According to “Working
Through Change” (2024), a global report by The Adecco Group, 46% of workers say
AI makes them more productive, yet a significant number also report stress
related to the pressure to adapt and job uncertainty.<o:p></o:p>

El
estudio advierte que la salud mental de algunos empleados se resiente, a medida
que la inteligencia artificial transforma los lugares de trabajo. Por ejemplo,
dos de cada cinco trabajadores se han sentido exhaustos en el último año, y
vulnerables ante la IA.<o:p></o:p>

The study warns
that the mental health of some employees is suffering as AI transforms
workplaces. For example, two out of five workers have felt exhausted in the
past year and vulnerable in the face of AI.<o:p></o:p>

La
Fundación Vacation is a Human Right (VIAHR) observa con atención este fenómeno.
El problema no es la IA, sino la manera en que se implementa sin considerar el
ritmo humano. Muchas empresas introducen nuevas herramientas sin acompañamiento
emocional, formación progresiva ni espacios para expresar las emociones que
surgen en estos cambios.<o:p></o:p>

The organization
Vacation is a Human Right (VIAHR) is closely monitoring this phenomenon. The
problem isn't AI itself, but how it is implemented without regard for human
pace. Many companies introduce new tools without emotional support, gradual
training, or spaces to express the feelings that arise during these changes.<o:p></o:p>

El
informe de Adecco revela que la IA está siendo percibida de forma dual: como
facilitadora del trabajo cuando se aplica bien y como fuente de estrés si se
impone sin una cultura de bienestar.<o:p></o:p>

Lo
hemos dicho en múltiples espacios: el burnout no nace solo del exceso de
tareas, sino también de la falta de claridad, reconocimiento y humanidad en los
procesos.<o:p></o:p>

As we’ve said
time and time again: burnout is not just caused by task overload, but also by a
lack of clarity, recognition, and humanity in workplace processes.<o:p></o:p>

AI and
Well-Being: Can They Coexist? Yes, they can. But organizations must:<o:p></o:p>

Communicate
transparently how AI will affect each person’s role.<o:p></o:p>

Provide emotional
and psychological support.<o:p></o:p>

Encourage real,
healthy breaks during tech-mediated workdays.<o:p></o:p>

Use AI as a tool
for relief, not surveillance or overload.<o:p></o:p>

La
tecnología avanza. El cambio es inevitable. Pero lo que no puede quedar atrás
es la salud mental de quienes sostienen las empresas. Debemos seguir impulsando
una cultura laboral donde el descanso, la empatía y el sentido humano no sean
una excepción, sino parte de la estrategia. Porque, incluso en un mundo
digital, tomarse una pausa sigue siendo un acto profundamente humano.<o:p></o:p>

Technology is
advancing. Change is inevitable. But what must not be left behind is the mental
health of those who keep companies running. We must continue promoting a work
culture where rest, empathy, and human connection are not exceptions, but part
of the core strategy. Because even in a digital world, taking a break remains a
deeply human act.<o:p></o:p>

*
María Méndez es presidenta y fundadora de Vacation is a Human Right (VIAHR). Ha
trabajado con figuras y eventos internacionales como Beyonce, Frank Ocean, Joe
Thomas, The Mavericks, Raul Di Blasio, Benicio del Toro y la SuperBowl. <a href="https://viahr.org/">https://viahr.org</a><o:p></o:p>

María Méndez is
the president and founder of Vacation is a Human Right (VIAHR). She has worked
with international figures and events such as Beyoncé, Frank Ocean, Joe Thomas,
The Mavericks, Raul Di Blasio, Benicio del Toro, and the Super Bowl.<o:p></o:p>

https://viahr.org<o:p></o:p>

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