El burnout no solo afecta a las personas, también golpea directamente a las empresas. Estudios muestran que quienes lo padecen son hasta 2.6 veces más propensos a buscar otro empleo, lo que se traduce en rotación, pérdida de talento y altos costos operativos. Según la OMS y SHRM, la rotación puede costar hasta el 200% del salario anual de un empleado. Este artículo analiza cómo el agotamiento laboral deteriora la productividad, la calidad del servicio y la experiencia del cli