Estados Unidos: Funcionarios de cuatro estados informan sobre interrupciones temporales en el servicio de emergencia 911

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2024-04-18

United States: Officials in four states report temporary interruptions to 911 emergency service

<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;background-color:#ffffff;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">Redacción Red Latina<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#0000ff;background-color:#ffffff;font-weight:700;font-style:italic;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">Red Latina Redaction<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;background-color:#ffffff;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">Varias agencias policiales en Estados Unidos reportaron fallas que afectaron durante algunas horas los servicios de llamadas de emergencias 911 debido a la instalación de un poste de luz, dijo el jueves un funcionario de la empresa a cargo de las líneas de fibra óptica.<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#0000ff;background-color:#ffffff;font-weight:700;font-style:italic;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">Several police agencies in the United States reported failures that affected 911 emergency call services for a few hours due to the installation of a light pole, an official from the company in charge of fiber optic lines said Thursday.<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;background-color:#ffffff;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">Se reportaron interrupciones el miércoles por la noche en Nebraska, Nevada, Dakota del Sur y Texas. El servicio se restableció el jueves por la mañana en los cuatro estados.<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#0000ff;background-color:#ffffff;font-weight:700;font-style:italic;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">Outages were reported Wednesday night in Nebraska, Nevada, South Dakota and Texas. Service was restored Thursday morning in all four states.<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;background-color:#ffffff;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">Aunque la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) y otras agencias estaban investigando, los cortes en Nevada, Dakota del Sur y Nebraska se debieron a una línea de fibra cortada “debido a que una empresa externa instaló un poste de luz, no relacionado con nuestro servicio”, dijo Mark Molzen, director de problemas globales para Lumen Technologies, en un correo electrónico a The Associated Press. El servicio se restableció en dos horas y media, señaló.<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#0000ff;background-color:#ffffff;font-weight:700;font-style:italic;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">Although the Federal Communications Commission (FCC) and other agencies were investigating, the outages in Nevada, South Dakota and Nebraska were due to a cut fiber line “due to an outside company installing a light pole, unrelated to our service,” Mark Molzen, director of global issues for Lumen Technologies, said in an email to The Associated Press. Service was restored in two and a half hours, he said.

<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;background-color:#ffffff;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">“Estamos al tanto de los informes de cortes relacionados con el 911 y actualmente estamos investigando”, dijo la FCC en un comunicado publicado en la red social X. La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA), que gestiona el Programa Nacional 911, dijo en un comunicado que su Oficina de Servicios Médicos de Emergencia “está monitoreando el asunto”.<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#0000ff;background-color:#ffffff;font-weight:700;font-style:italic;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">“We are aware of reports of outages related to 911 and are currently investigating,” the FCC said in a statement posted on the social network X. The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), which manages the Program National 911 said in a statement that its Office of Emergency Medical Services “is monitoring the matter.”<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;background-color:#ffffff;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">El Departamento de Seguridad Pública de Dakota del Sur indicó en un comunicado publicado en las redes sociales el miércoles por la noche que estaba al tanto de una interrupción del servicio 911 en todo el estado. La agencia señaló que el envío de mensajes de texto al 911 funcionaba en la mayoría de los lugares y que la población aún podía comunicarse con las autoridades locales a través de líneas que no eran de emergencia. Menos de dos horas después, la agencia señaló que se restableció el servicio al sistema 911 del estado.<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#0000ff;background-color:#ffffff;font-weight:700;font-style:italic;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">The South Dakota Department of Public Safety said in a statement posted to social media Wednesday night that it was aware of a statewide outage of 911 service. The agency noted that texting to 911 was working in most places and that people could still contact local authorities through non-emergency lines. Less than two hours later, the agency said service was restored to the state's 911 system.<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#000000;background-color:#ffffff;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">Esa misma noche, el servicio de emergencias 911 del Departamento de Policía Metropolitana de Las Vegas advirtió a través de las redes sociales sobre una suspensión que afectaba al servicio 911 y llamadas que no eran de emergencia. Las llamadas desde teléfonos fijos no funcionaban, pero las autoridades indicaron que podían ver los números de quienes llamaban desde teléfonos celulares.<span style="font-size:13.999999999999998pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#0000ff;background-color:#ffffff;font-weight:700;font-style:italic;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">That same night, the Las Vegas Metropolitan Police Department's 911 emergency service warned via social media about a suspension affecting 911 service and non-emergency calls. Calls from landlines were not working, but authorities indicated they could see the numbers of those calling from cell phones.

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